Garantieansprüche auf Edelstahl: Was das Zertifikat Ihres Lieferanten abdeckt

Ein Werksprüfzeugnis (MTC) ist keine Garantie. Dabei handelt es sich um eine Schnappschuss-Erklärung darüber, dass eine bestimmte Materialwärme zum Zeitpunkt der Prüfung einer Spezifikation entsprach. - Sie sagt nichts darüber aus, wie lange das Material funktionieren wird, und es besteht in der Regel keine laufende Haftung für den Lieferanten, sobald die Waren angenommen wurden. Eine Garantie ist eine separate, in der Regel vertragliche Zusage, die eigene Deckungsbedingungen, Ausschlüsse und -kritisch-eine Anspruchsfrist hat, die mit der Lieferung und nicht mit der Entdeckung eines Mangels beginnt.

Wenn Geräte aus Edelstahl oder Nickellegierungen im Betrieb ausfallen, ist das Werkstestzertifikat oft das erste Dokument, nach dem ein Käufer greift, vorausgesetzt, es beweist, dass der Lieferant am Haken ist. Diese Annahme führt zu mehr gescheiterten Ansprüchen als fast jedes andere Missverständnis bei der Metallbeschaffung. Dieser Artikel trennt, was ein Zertifikat tatsächlich dokumentiert, von dem, was eine Garantie tatsächlich verspricht, und legt dar, was ein Käufer vor Ort haben muss, bevor ein Fehler auftritt-und nicht danach.

Was bescheinigt eigentlich ein Mühlentestzertifikat?

Ein Werksprüfzertifikat bescheinigt, dass eine bestimmte, rückverfolgbare Materialschmelze zum Zeitpunkt der Herstellung und Prüfung die angegebene chemische Zusammensetzung und die angegebenen mechanischen Eigenschaften erfüllte.{0}}Nichts weiter und nichts über die zukünftige Leistung.

Ein Mill Test Certificate (MTC), auch Mill Test Report (MTR) genannt, ist ein vom Hersteller ausgestelltes Qualitätsdokument, das die chemischen und mechanischen Eigenschaften des gelieferten Materials bescheinigt und zur Rückverfolgbarkeit an eine bestimmte Schmelzenzahl gebunden ist. Typischerweise werden darin die chemische Zusammensetzung, mechanische Testergebnisse (Zugfestigkeit, Streckgrenze, Dehnung), Maßprüfungen, Wärmebehandlungszustand und alle zusätzlichen Tests dokumentiert, die in der Bestellung erforderlich sind, wie z. B. Schlagprüfungen, Härtegrenzen oder NACE MR0175-Konformität.

Dies ist eine Aussage über das Material, wie es - zu einem festgelegten Zeitpunkt hergestellt und getestet wurde. Es handelt sich nicht um eine Aussage darüber, wie sich das Material nach der Herstellung, dem Schweißen, der Installation oder nach jahrelangem Einsatz in einer bestimmten Umgebung verhält, da all diese Aspekte außerhalb des eigentlichen Ziels des Zertifikats liegen.

Ist ein Werksprüfzertifikat dasselbe wie eine Garantie?

Nein - Die beiden als austauschbar zu betrachten, ist einer der folgenreichsten und immer häufiger auftretenden Fehler bei der Metallbeschaffung, so die Qualitätsbehörden der Industrie, die den Markt aktiv davor warnen.

Die British Stainless Steel Association hat öffentlich auf wachsende Besorgnis über den Missbrauch und Missverständnisse dieser Dokumente in der gesamten Branche hingewiesen und klargestellt, dass Materialtestzertifikate rechtliche und technische Konformitätserklärungen seien, - keine Garantien und keine unbefristeten-Garantien. Ein Zertifikat beweist, was mit dem Material der Fall war, als es die Mühle verließ. Eine Garantie ist eine gesonderte Zusage, die in der Regel in den Geschäftsbedingungen eines Lieferanten oder im Kaufvertrag festgelegt ist und beschreibt, was der Lieferant tun wird, wenn später etwas schief geht.

Die Kombination beider führt zu realen Konsequenzen: Nicht-konformes Material gelangt unbemerkt in kritische Anwendungen, ein erhöhtes Haftungsrisiko bei Fehlern und Ansprüche, die einfach deshalb abgelehnt werden, weil der Käufer davon ausgegangen ist, dass ein Zertifikat eine Garantieabdeckung geschaffen hat, die es nie enthielt.

Was decken die EN 10204-Zertifikatstypen eigentlich ab?

EN 10204 definiert vier Zertifikatstypen, je nachdem, wer die Ergebnisse validiert und wie spezifisch die Daten sind - von einer einfachen Erklärung ohne Testdaten (2.1) bis zu von Dritten-bezeugten-spezifischen Testergebnissen (3.2) -, aber selbst der strengste Typ ist immer noch ein Test- und Inspektionsprotokoll und kein Garantieinstrument.

Ein Typ-3.2-Zertifikat -, die strengste Stufe -, fügt eine unabhängige Validierung durch Dritte- hinzu und ist genau deshalb für kritische Infrastrukturen, Offshore- sowie Öl- und Gasanwendungen spezifiziert. Aber eine unabhängige Validierung der Testergebnisse zum Zeitpunkt des Versands ist immer noch nicht die gleiche Verpflichtung wie eine Garantie, die die Serviceleistung abdeckt. Käufer sollten außerdem bestätigen, dass der Zertifikatstyp tatsächlich mit dem übereinstimmt, was bestellt wurde: Ein Dokument vom Typ 3.1 ist kein akzeptabler Ersatz, wenn in der Bestellung Typ 3.2 angegeben wurde, und Abweichungen wie diese sind eine häufige Ursache für Streitigkeiten bei der Eingangskontrolle.

Was deckt eine Standard-Materialgarantie normalerweise ab?

Eine typische Garantie für Edelstahl oder Nickellegierung deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren und dazu führen, dass das Material nicht der vereinbarten Spezifikation entspricht -, nicht jedoch Fehler, die durch die Betriebsumgebung, die Installation oder normale Abnutzung verursacht wurden.

Gemäß den Grundsätzen von Handelsverträgen, die in Rahmenwerken wie dem Uniform Commercial Code zum Ausdruck kommen, ist eine ausdrückliche Garantie ein spezifisches Versprechen oder eine Zusage des Verkäufers über die Waren, während eine stillschweigende Garantie der Marktgängigkeit besagt, dass die Waren für ihren gewöhnlichen Zweck geeignet sind, und eine stillschweigende Garantie der Eignung für einen bestimmten Zweck gilt, wenn der Verkäufer den spezifischen beabsichtigten Verwendungszweck des Käufers kennt und der Käufer sich auf die Sachkenntnis des Verkäufers verlässt, um diese zu erfüllen.

In der Praxis sind die meisten Garantien für kommerzielle Metalllieferanten eng formuliert: Sie decken Materialien ab, die zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht der angegebenen Spezifikation, Chemie oder mechanischen Eigenschaften entsprachen -, im Wesentlichen eine Zusicherung, dass das Zertifikat korrekt war -, und nicht eine umfassendere Garantie für die nachgelagerte Leistung.

Was deckt die Garantie für Edelstahl normalerweise NICHT ab?

Die meisten Lieferantengarantien schließen ausdrücklich Ausfälle aus, die durch die Betriebsumgebung, unsachgemäße Herstellung oder Schweißung, falsche Auswahl der Güteklasse für die Anwendung sowie alle stillschweigenden Garantien verursacht werden, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten ausgeschlossen sind -, die zusammengenommen die Mehrzahl der realen -Ausfälle bei Edelstahl abdecken.

Umwelt- und Servicebedingte Fehler: Chlorid-Lochfraß, Spaltkorrosion, Sigma-Phasen-Versprödung durch Feldschweißen oder ätzende Spannungsrisskorrosion werden fast nie abgedeckt, da sie darauf zurückzuführen sind, wie und wo das Material verwendet wurde, und nicht auf einen zum Zeitpunkt des Verkaufs vorhandenen Mangel zurückzuführen sind.

Herstellungs- und Installationsfehler: unsachgemäßes Schweißverfahren, unzureichende Wärmebehandlung nach dem Schweißen oder fehlerhafter Zusammenbau verlagern im Allgemeinen die Verantwortung vollständig vom Materiallieferanten.

Falsche Anwendung der Sorte oder Spezifikation: Wenn der Käufer eine Sorte angegeben hat, die für die tatsächliche Betriebsumgebung - 316L in einer aggressiven Chloridanwendung ungeeignet ist, zum Beispiel -, handelt es sich um eine Auswahlentscheidung, nicht um einen Materialmangel, und liegt normalerweise außerhalb des Garantiebereichs.

Ausgeschlossene stillschweigende Garantien: Viele Geschäftsbedingungen von Lieferanten schränken stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich ein oder schließen sie aus und ersetzen sie durch eine engere ausdrückliche Garantie.

Folgeschäden und Nebenschäden: Selbst wenn ein Mangel abgedeckt ist, beschränken viele Garantiebedingungen die Abhilfe auf den Austausch oder die Reparatur des Materials selbst und schließen nachgelagerte Kosten wie Produktionsausfall, Arbeitsaufwand für den Ausbau und Neueinbau oder Betriebsunterbrechung ausdrücklich aus.

Was ist der praktische Unterschied zwischen ausdrücklichen und stillschweigenden Garantien?

Eine ausdrückliche Garantie ist eine spezifische, erklärte Zusage des Lieferanten; Stillschweigende Garantien bestehen automatisch nach Handelsrecht, es sei denn, die Vertragsbedingungen des Lieferanten schließen sie wirksam aus - und die meisten professionellen Metalllieferverträge schließen sie aus und ersetzen einen breiten stillschweigenden Schutz durch eine engere, explizit definierte ausdrückliche Garantie.

Ausdrückliche Garantien durch Zusicherung, Versprechen, Beschreibung oder Muster sind genau das, wonach sie klingen: eine konkrete Behauptung des Verkäufers, die Teil des Geschäfts wird. Stillschweigende Garantien - Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck - bestehen standardmäßig im Handelsrecht, ohne dass eine der Parteien sie angeben muss, aber Verkäufer schließen sie routinemäßig aus oder beschränken sie durch bestimmte Vertragsbestimmungen, eine Praxis, die im Allgemeinen zulässig ist, sofern sie nicht durch geltendes Recht verboten ist.

Die praktische Erkenntnis für einen Käufer ist folgende: Gehen Sie nicht davon aus, dass ein umfassender Rechtsschutz besteht, nur weil eine bestimmte Zusage nicht abgelehnt wurde. - Lesen Sie die tatsächlichen Geschäftsbedingungen des Lieferanten, um festzustellen, ob stillschweigende Garantien eingeschränkt wurden, und wenn ja, durch welche ausdrückliche Garantie sie ersetzt wurden.

Wie lange muss ein Käufer einen Garantieanspruch geltend machen?

Oft weniger Zeit, als Käufer annehmen - Viele Lieferanten enthalten eine Vertragsklausel, die das Zeitfenster für die Geltendmachung einer Reklamation begrenzt, und die Uhr beginnt häufig mit der Lieferung und nicht mit dem Zeitpunkt, an dem tatsächlich ein Mangel im Service entdeckt wird.

Dies ist eines der folgenreichsten - und am meisten übersehenen - Details bei der Metallbeschaffung. Branchenrichtlinien warnen Käufer ausdrücklich davor, mit der Überprüfung von Zertifikaten und Materialzustand zu warten, und weisen darauf hin, dass viele Lieferanten eine Klausel in ihren Geschäftsbedingungen haben, die die Zeit begrenzt, innerhalb derer ein Anspruch geltend gemacht werden kann.

Da es Monate oder Jahre dauern kann, bis Ausfälle bei Edelstahl und Nickellegierungen, insbesondere betriebsbedingte Rissbildungsmechanismen, ans Licht kommen, kann ein Anspruchsfenster, das vom Lieferdatum statt vom Entdeckungsdatum gemessen wird, lange vor dem Sichtbarwerden eines Mangels ablaufen -, weshalb genau eine Vorabüberprüfung und nicht nach -der -Faktenuntersuchung der zuverlässigere Schutz ist.

Was muss ein Käufer tatsächlich nachweisen, um einen Garantieanspruch zu erhalten?

Eine erfolgreiche Reklamation erfordert im Allgemeinen den Nachweis, dass das Material zum Zeitpunkt der Lieferung nicht seinen Spezifikationen entsprach - und nicht nur, dass es fehlerhaft war -, unterstützt durch eine rückverfolgbare Dokumentation, die das fehlerhafte Teil mit seiner zertifizierten Originalqualität in Verbindung bringt.

Rückverfolgbarkeit: Die ausgefallene Komponente muss anhand der Schmelznummer und Markierungen bis zu dem spezifischen Zertifikat zurückverfolgbar sein, das sie abdeckt. - Fehlende oder fehlerhafte Rückverfolgbarkeit wird von Branchenverbänden ausdrücklich als Hauptursache für umstrittene Ansprüche angegeben.

Nachweis der Nichtkonformität bei der Lieferung: Der Käufer muss in der Regel nachweisen, dass das Material seine spezifizierten chemischen Eigenschaften, mechanischen Eigenschaften oder Wärmebehandlungsbedingungen nicht erfüllt hat - und nicht nur, dass es während des Betriebs korrodiert, gerissen oder abgenutzt ist.

Ursachenanalyse: Da die meisten Garantien Servicefehler ausschließen, ist für einen glaubwürdigen Anspruch in der Regel eine metallurgische Fehleranalyse erforderlich, die einen echten Materialfehler von einer umwelt-, herstellungs- oder anwendungsbedingten Ursache unterscheidet.

Rechtzeitige Rüge innerhalb der vertraglichen Frist: Auch ein berechtigter Mangel kann unwirksam sein, wenn die Rüge nicht innerhalb der vom Lieferanten gesetzten Reklamationsfrist erfolgt.

Originale, verifizierte Dokumentation: Zertifikate sollten beim Empfang anhand der physischen Hitzemarkierungen auf dem Material überprüft werden, da geänderte, nicht übereinstimmende oder unzulässige Zertifikate einen Anspruch untergraben, selbst wenn sich das Material selbst später als fehlerhaft erweist.

Wie wirkt sich Zertifikatsmissbrauch oder -betrug auf einen Garantieanspruch aus?

Zertifikatsbetrug oder -missbrauch{0}}die Wiederverwendung eines Zertifikats für die falsche Hitze, die Änderung von Ergebnissen oder die Darstellung eines niedrigeren Zertifikatstyps, als wäre es ein höherer Typ-können einen Anspruch vollständig ungültig machen und ein erhebliches Rechts- und Sicherheitsrisiko auf denjenigen übertragen, der sich auf das gefälschte Dokument verlassen hat.

Die Branchenüberwachung hat wiederkehrende Probleme festgestellt, darunter fehlende Rückverfolgbarkeit zwischen Material, Schmelzennummern und Dokumentation; Verwechslung zwischen Prüfberichten, Konformitätsbescheinigungen und echten EN 10204-Prüfdokumenten; und Verwendung von Zertifikaten außerhalb ihres vorgesehenen technischen oder vertraglichen Geltungsbereichs. Dabei handelt es sich nicht nur um Fehler im Papierkram, - sie stellen ein echtes technisches, kommerzielles und rechtliches Risiko dar, einschließlich der Möglichkeit, dass nicht{3}}konformes Material in kritische, sicherheitsrelevante-Anwendungen gelangt.

Für einen Käufer, der einen Garantieanspruch geltend macht, kann die Feststellung, dass das hinterlegte Zertifikat nicht tatsächlich mit dem fehlerhaften Teil übereinstimmt -, falsche Schmelznummer, nicht überprüfbare Unterschrift eines Dritten- oder ein Zertifikatstyp, der nie tatsächlich ausgestellt wurde -, den Anspruch untergraben, unabhängig davon, ob das zugrunde liegende Material tatsächlich fehlerhaft war.

Was sollten Käufer tun, um ihre Garantieposition zu schützen, bevor es zu einem Ausfall kommt?

Überprüfen Sie Zertifikate anhand physischer Markierungen zum Zeitpunkt des Empfangs, verstehen Sie die tatsächlichen Garantiebedingungen des Lieferanten (nicht nur seinen Zertifikatstyp) und bewahren Sie die Rückverfolgbarkeitsdokumentation für die gesamte erwartete Lebensdauer der Komponente - auf, nicht nur bis zur Projektübergabe.

Prüfen Sie beim Erhalt, nicht später: Bestätigen Sie, dass der EN 10204-Typ mit der Bestellung übereinstimmt, vergleichen Sie die Wärmenummern auf dem Zertifikat mit den physischen Markierungen auf dem Material und bestätigen Sie, dass alle zusätzlich erforderlichen Tests tatsächlich im Dokument aufgeführt sind - Die Branchenrichtlinien sehen ausdrücklich vor, dass dies sofort erfolgen und nicht aufgeschoben werden sollte.

Lesen Sie die tatsächlichen Garantiebedingungen getrennt vom Zertifikat: Fordern Sie die spezifischen Garantiebestimmungen des Lieferanten an und prüfen Sie diese, einschließlich Dauer, abgedeckter Fehlertypen und etwaiger Ausschlüsse für Service--Umgebungs- oder Installationsfehler-.

Verfolgen Sie die Reklamationsfrist unabhängig: Notieren Sie sich die spezifische Frist in den Geschäftsbedingungen des Lieferanten und planen Sie sie ab dem Lieferdatum, da die Entdeckung eines Mangels diese Frist nicht automatisch verlängert oder zurücksetzt.

Sorgen Sie für die Rückverfolgbarkeit während der gesamten Lebensdauer der Komponente: Bewahren Sie die Originalzertifikate auf und verknüpfen Sie sie mit den As{0}}Aufzeichnungen, damit das Material auch nach Jahren noch auf seine Hitze- und Originaltestdaten zurückgeführt werden kann, wenn ein Fehler auftritt.

Geben Sie im Voraus den richtigen Zertifikatstyp an: Passen Sie den EN 10204-Typ in der Bestellphase an die Kritikalität der Anwendung an, da eine nachträgliche Anforderung einer Validierung durch Dritte-nach der Lieferung im Allgemeinen nicht möglich ist.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Garantieanspruch geltend machen, nur weil in meinem Werkstestzertifikat angegeben ist, dass das Material den Spezifikationen entspricht?

Nicht allein. Das Zertifikat bestätigt, dass das Material zum Zeitpunkt der Prüfung den Spezifikationen entsprach; Für einen Garantieanspruch ist der Nachweis erforderlich, dass das Material tatsächlich nicht den Anforderungen entspricht oder dass ein echter Mangel vorliegt. Dies gilt im Rahmen einer separaten Garantie. - Das Zertifikat allein begründet keine dauerhafte Haftung.

Bietet ein Zertifikat vom Typ 3.2 einen besseren Garantieschutz als ein Zertifikat vom Typ 3.1?

Es liefert einen stärkeren, unabhängig validierten Beweis für den Zustand des Materials zum Zeitpunkt der Prüfung, was die Beweisgrundlage eines Anspruchs stärken kann, es handelt sich jedoch immer noch um ein Prüf- und Inspektionsprotokoll und nicht um ein Garantiedokument an sich.

Wie lange muss ich einen Garantieanspruch für Edelstahlmaterial einreichen?

Dies hängt vollständig von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten ab, in denen häufig ein definiertes Reklamationsfenster ab der Lieferung festgelegt wird. - Käufer sollten diese Frist sofort nach Erhalt des Materials ermitteln und festlegen, anstatt zu warten, bis ein Problem auftritt.

Sind Korrosionsausfälle im Betrieb normalerweise durch eine Materialgarantie abgedeckt?

Grundsätzlich nicht, es sei denn, die Korrosion resultierte aus einem echten Materialmangel, der bei der Lieferung vorhanden war. Durch die Betriebsumgebung verursachte Ausfälle - wie Chloridlochfraß oder Spannungsrisskorrosion - werden in der Regel ausgeschlossen, da sie eher auf Anwendungsbedingungen als auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Was ist der häufigste Grund, warum ein berechtigter Garantieanspruch abgelehnt wird?

Gebrochene oder unvollständige Rückverfolgbarkeit zwischen der ausgefallenen Komponente und ihrem ursprünglichen Werkszertifikat sowie Ansprüche, die nach Ablauf der vertraglichen Mitteilungsfrist des Lieferanten bereits eingereicht werden.